Beruntunglah Kritikan Datang Pada Anda

Terkadang banyak dari kita yang merasa kritikan itu suatu hal yang tidak berguna. Mungkin kita terlalu menutup telinga, hati dan pikiran. Namun, tahukan anda, bahwa seseorang yang mengkritik anda itu peduli terhadap anda. dan mungkin terkadang kepedulian mereka itu berlebihan sehingga anda pun menerimanya dengan berlebihan (menolaknya). Di luar negeri sana, kritikan sangat mahal harganya. Karena kritikan itu akan membawa kepada hal yang lebih baik. Pedas, ya pedas, namun kita harus belajar untuk mengambil isinya dan membuang bungkisnya (fokus pada isi dari kritikan tersebut, dan abaikan cara penyampaiannya). Untuk kita yang masih dalam belajar perhatikan lah, “ketika kita menerima kritikan, fokus lah pada isi pesan yang disampaikan. Namun ketika kita menyampaikan kritikan/ feedback, fokuslah pada cara kita menyaimpaikan (dengan tidak mengabaikan isi dari kritik kita)”. Ada sebuah teknik yang cukup terkenal dan sering digunakan dalam menyampaikan kritikan, “Sandwich technique”.Ini ada banyak versi tergantung bagaimana membungkusnya, namun intinya adalah

  1. Sampaikan hal yang positif terlebih dahulu (prestasi, penghargaan atas yang terlah dilakukan , dsb)
  2. Mulai masuk ke permasalahan (tugas yang dilakukan oleh orang tersebut)
  3. Inti dari kritikan (kekurangan dia, kritik yang ingin kita sampaikan)
  4. Angkat hal positif (seperti motivasi untuk lebih baik)

Untuk lebih memahami bagaimana cara melakukan sandwich technique ini, dan contohnya, silahkan dapat berkunjunga ke sini atau googling juga banyak.. hehehe… Salam

One thought on “Beruntunglah Kritikan Datang Pada Anda

  1. Pingback: Cermin Hati: Si Kupu dan Si Babi | Tentang Hidup

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s